Ověření je potvrzení vašich osobních údajů na základě předložených dokumentů.
Hlavním účelem ověření je zvýšit míru bezpečnosti vašich financí a vašeho reálného účtu. Kromě toho mají ověření klienti přístup k mnoha dalším službám. Pro úspěšné provedení ověření je nutné projít dvěma fázemi: ověřit vaši totožnost (ověření totožnosti pomocí dokumentů) a adresu bydliště (ověření aktuálního trvalého bydliště pomocí dokumentů).
Pro ověření totožnosti je nutné vyplnit v rámci Členské zóny speciální formulář, ke kterému připojíte digitální kopii dokumentu potvrzujícího vaši totožnost. Upozorňujeme, že svou totožnost můžete ověřit nejen pomocí cestovního pasu, ale i jiných osobních dokladů.
Kompletní seznam požadavků a dokladů nutných pro ověření najdete v Členské sekci.
Pro ověření adresy je nutné vyplnit speciální formulář v rámci vaší Členské zóny a přiložit naskenovanou kopii dokumentu.
Kompletní seznam požadavků a dokladů nutných pro ověření najdete v Členské sekci.
Kompletní ověření trvá dva pracovní dny.
Můžete namísto toho použít webkameru připojenou k vašemu počítači. Podrobný proces je popsán v instrukcích.
Svůj dokument můžete také vyfotit digitálním fotoaparátem nebo mobilním telefonem a následně tyto fotografie nahrát do vašeho počítače.
Kompletní seznam požadavků a dokladů nutných pro ověření najdete v Členské sekci.
Naše společnost implementuje moderní technologii SSL (Secure Sockets Layer), která slouží k zajištění bezpečnosti veškerých informací, které nám poskytujete. Technologie SSL poskytuje spolehlivou ochranu a předchází tomu, aby k vašim osobním údajům získaly přístup třetí strany, případně aby došlo k jejich odcizení. Neustále naše bezpečnostní technologie vylepšujeme, abychom zabránili nelegální infiltraci do systému a eliminovali jakýkoli neautorizovaný přístup do naší databáze.
Podrobnější informace o bezpečnosti vašich financí a osobních údajů naleznete na stránkách "Zásady ochrany osobních údajů" a "Bezpečnost vašich financí" na našem webu.
SMS s potvrzovacím kódem je většinou doručena během několika minut, ale někdy tento proces trvá 10-15 minut. Pokud vám zpráva nepřišla ani po uplynutí této doby, proveďte prosím následující kroky:
Upozorňujeme, že pokud vám v průběhu SMS ověřování nebylo možné doručit potvrzovací kód, můžete vložit jiné telefonní číslo a celý proces opakovat.
Naši konzultanti na váš dotaz odpoví co nejdříve.