Webinare

Wie werden die Webinare abgehalten?

Unsere Webinare werden über die Plattform MyOwnConference abgehalten. Während eines Webinars halten unsere Experten Vorträge, teilen ihre Computerbildschirme mit den Teilnehmern oder zeigen Präsentationen. Benutzer haben die Möglichkeit, ihre Fragen im Chat zu stellen und die Gastgeber werden ihr Bestes geben, um diese möglichst detailliert zu beantworten. In ein paar Tagen wird eine Aufzeichnung eines Webinars in unserem YouTube-Kanal verfügbar sein.

Der Webinar-Zeitplan für die aktuelle Woche ist unter "RoboForex Webinare und Seminare" zu finden.

Was kostet die Teilnahme an einem Webinar?

Die Teilnahme an einem Webinar ist kostenlos. Wenn Sie noch kein Kunde bei RoboForex sind, müssen Sie sich registrieren, um an einem Webinar auf der Seite mit unseren Veranstaltungen teilnehmen zu können.

Wenn Sie bereits ein Profil in unserem Unternehmen haben, müssen Sie kein neues registrieren, da in Ihrem Kundenbereich bereits die Links für die Teilnahme an einem Webinar verfügbar sind. Außerdem können Sie unsere News und Veranstaltungen abonnieren (falls Sie dies noch nicht getan haben) und Sie werden kein einziges Webinar zu dem Thema verpassen, an dem Sie interessiert sind. Das Abonnement finden Sie im Bereich "E-Mail Abonnements" Ihres Kundenbereichs.

Wie lange dauert ein Webinar?

In der Regel dauert ein Webinar 50-60 Minuten. Die Dauer kann jedoch abhängig von den behandelten Themen, dem Sprachtempo des Gastgebers und der Anzahl der von den Teilnehmern gestellten Fragen variieren.

Wie melde ich mich für ein Webinar an?

Wenn Sie bereits ein Profil in unserem Unternehmen haben, finden Sie in Ihrem Kundenbereich unter "Webinar-Zeitplan" Links zur Teilnahme an einem Webinar. Es sind keine zusätzlichen Aktionen erforderlich, um an einem Webinar teilzunehmen.

Wenn Sie noch kein Kunde von uns sind, müssen Sie sich auf der Seite "RoboForex Webinare und Seminare" registrieren.

Wie nehme ich an einem Webinar teil?

Um an einem Webinar teilzunehmen, folgen Sie bitte dem Link, den Sie 5-10 Minuten vor Beginn erhalten haben.

Nach dem Klicken auf den Link müssen Sie Ihren Namen in einem neuen Fenster eingeben. Darüber hinaus können Sie über Ihre sozialen Netzwerkprofile an unseren Webinaren teilnehmen.

Nachdem Sie auf "Teilnehmen" geklickt haben, werden Sie zum "Webinarraum" weitergeleitet. Das Webinar beginnt zu gegebener Zeit, sobald auch Ihr Gastgeber daran teilnimmt.

Was ist MyOwnConference?

MyOwnConference ist eine Plattform, die von RoboForex für das Abhalten kostenloser Webinare ausgewählt wurde. Laut Serviceinformationen wird die Plattform jährlich von mehr als 10 Millionen Menschen genutzt. Benutzer können nur an einem Webinar teilnehmen, es jedoch nicht von der Plattform herunterladen. Das Team von RoboForex stellt jedoch alle vorherigen Webinare auf der Webseite des Unternehmens online und darüber hinaus in unserem YouTube-Kanal zur Verfügung.

Wie kann ich mir frühere Webinare ansehen?

Sie können sich frühere Webinare auf der Seite "Frühere Veranstaltungen" und in unserem YouTube-Kanal ansehen. Die Videos erscheinen in 2-3 Tagen nach einem Webinar.

Wie lade ich frühere Webinare herunter?

Leider können Sie keine früheren Webinare herunterladen. Sie können sie jedoch jederzeit auf der Seite "Frühere Veranstaltungen" und in unserem YouTube-Kanal ansehen.

Warum kann ich einen Webinar-Gastgeber nicht sehen/hören?

Dieser Abschnitt enthält Anweisungen zum Lösen verschiedener technischer Probleme, mit denen Sie möglicherweise während des Webinars konfrontiert werden.

Bei technischen Schwierigkeiten (z.B. kein Ton oder Bild) folgen Sie bitte zunächst dem Link, um das System zu überprüfen. Es ist ein Test von den MyOwnConference-Entwicklern, mit dem Fehler und Ausfälle in weniger als 30 Sekunden erkannt werden können.

Die folgenden Anweisungen helfen Ihnen ebenfalls bei der Lösung von Problemen:

1. Wenn Sie einen Gastgeber nicht hören können

   Suchen Sie auf Ihrem Desktop ein Lautsprechersymbol (Kopfhörer) und vergewissern Sie sich, dass der Ton aktiviert ist. Ist dies nicht der Fall, klicken Sie auf das Symbol, um ein Dialogfeld zu öffnen und die Lautstärke nach Ihren Wünschen anzupassen.

2. Wenn Sie einen Gastgeber nicht sehen können bzw. nicht sehen können, was er auf seinen Bildschirmen präsentiert

   Aktualisieren Sie die Browserseite, indem Sie F5 drücken. Wenn dies nicht hilft, stellen Sie erneut eine Verbindung zum Internet her.

3. Wenn ein Video langsam ist

   Versuchen Sie, die Webinar-Seite zu aktualisieren oder erneut eine Verbindung zum Internet herzustellen.

4. Wenn Sie den Chat nicht sehen

   Setzen Sie die Zoomstufe in Ihrem Browser auf 100% zurück und der Chat wird auf dem Bildschirm angezeigt.

5. Wenn die keine Präsentationsfolien sehen können

   Überprüfen Sie das Datum und die Uhrzeit auf Ihrem Gerät. Falls sie falsch sind, setzen Sie sie zurück.