Kundenbereich
Der "Kundenbereich" – ist eine bequeme und sichere Möglichkeit, um Ihre Konten zu verwalten. Er enthält alle notwendigen Features für einen komfortablen Handel auf dem Forex-Markt, sowie viele zusätzliche Materialien.
Features des RoboForex Kundenbereichs:
Saldo-Operationen
RoboForex vergütet seinen Kunden eine Provision für Geldeinzahlungen. Außerdem können Sie gebührenfrei auch interne Geldüberweisungen zwischen Ihren Handelskonten durchführen, egal um welche Arten von Konten es sich dabei handelt.
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Persönliche Daten
Im Abschnitt "Persönliche Daten" können Sie sich die von Ihnen angegebenen Daten bei der Registrierung ansehen und sie bearbeiten. Um Ihre Daten und Geldmittel zu schützen, bieten wir Ihnen an, Ihren Kundenbereich durch SMS- und Backup-Codes noch sicherer zu machen.
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Kontenverwaltung
Vollständige Kontrolle über die Handelskonten in Ihrem Kundenbereich: sehen Sie sich die Historie der Transaktionen an, öffnen Sie Positionen sowie neue Konten und ändern Sie Ihr Passwort oder den Hebel.
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Aktionen
Alle Informationen über die im Rahmen der "RoboForex Aktionen" enthaltenen Programme (zusätzliche Geldmittel, Vergütungen und % auf das Kontoguthaben) finden Sie in den Abschnitten "Extras", "Ihre Vergütungen" und "bis zu 10% auf das Kontoguthaben".
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Marketingmaterialien für Partner
Wenn Sie bereits ein RoboForex Partner sind oder darüber nachdenken, einer zu werden, können Sie sicher sein, dass der RoboForex Kundenbereich Ihnen eine breite Palette von Tools für Affiliate-Aktivitäten zur Verfügung stellen wird.
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Lehrmaterial
Lehrvideos stehen im Abschnitt "Ihre Forex-Ausbildung" zur Verfügung. Darüber hinaus gibt es auch einen Abschnitt "Webinare", wo Sie sich eintragen können, um an Webinaren teilzunehmen, die vom Unternehmen abgehalten werden.
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Alles für den Handel
Im Abschnitt "Download-Center" zur Verfügung. Darüber hinaus gibt es auch einen Abschnitt "Webinare", wo Sie sich eintragen können, um an Webinaren teilzunehmen, die vom Unternehmen abgehalten werden.
Um dies zu tun, übermitteln Sie bitte einen Antrag im Abschnitt "hr VPS 2.0 Server" Ihres Kundenbereichs.
Kostenlose Analysemöglichkeiten
Alle nützlichen Analysedienste stehen den RoboForex Kunden direkt in ihrem Kundenbereich zur Verfügung.
Finanznachrichten Dow Jones
Einzigartiger Dienst "RoboForex Analysezentrum".
Die Top-9 der am häufigsten gestellten Fragen:
Wie ändere ich das Passwort für meinen Kundenbereich?
Sie können Ihr Passwort für den Kundenbereich in den Abschnitten "Passwort ändern" oder "Passwort wiederherstellen" ändern.
Wo kann ich meine persönlichen Daten ändern?
Sie können Ihre E-Mail-Adresse im Abschnitt "Persönliche Daten" ändern. Um andere persönliche Daten zu ändern, müssen Sie unseren "Live Support" kontaktieren.
Wie schreibe ich ein Ticket?
Um ein Ticket an unseren Live Support zu schreiben, müssen ein spezielles Formular im Abschnitt "Live Support" Ihres Kundenbereichs ausfüllen.
Wie verifiziere ich meine Karte?
Um Ihre Karte zu verifizieren, gehen Sie zum Abschnitt "Bankkarten" Ihres Kundenbereichs und laden Sie gescannte Bilder oder Fotos von jeder Seite Ihrer Karte hoch.
Wo kann ich meine Affiliate-Provision sehen?
Die Affiliate-Provisionssätze stehen im Abschnitt "Affiliate-Provisionssatz" zur Verfügung. Informationen zur erhaltenen Provision können Sie im Abschnitt "Provision Details" finden.
Kann ich den Hebel ändern?
Ja, können Sie.Sie können den Hebel im Abschnitt "Hebel ändern" ändern. Bitte berücksichtigen Sie aber, dass der Hebel nur dann geändert werden kann, wenn es keine offenen Positionen auf dem Konto gibt.
Wie kann ich das Passwort für meinen Kundenbereich wiederherstellen?
Wenn Sie das Passwort für Ihren Kundenbereich vergessen haben, verwenden Sie den Service "Passwort wiederherstellen" (Zugang zu Ihrer E-Mail-Adresse ist erforderlich). Wenn Ihre E-Mail-Adresse nicht zur Verfügung steht, kontaktieren Sie bitte unseren Live Support.
Wie ändere ich das Passwort für mein Konto?
Wenn Sie das Passwort für Ihr Konto vergessen haben, gehen Sie zum Abschnitt "Passwort ändern" (Zugang zu Ihrer E-Mail-Adresse ist erforderlich). Wenn Ihre E-Mail-Adresse nicht zur Verfügung steht, kontaktieren Sie bitte unseren Live Support.
Wie ändere ich meine Telefonnummer?
Wenn Ihre Telefonnummer noch nicht verifiziert wurde, passieren Sie die Verifizierung im Abschnitt "SMS Verifizierung". Wenn die Telefonnummer bereits verifiziert und derzeit verfügbar ist, können Sie sie im gleichen Abschnitt ändern. Falls erforderlich, wenden Sie sich bitte an unseren Live Support.