Privātais Kabinets

1. Kā mani līdzekļi tiek pasargāti pret zādzību no Privātā kabineta?

   Līdzekļus var izņemt tikai no klienta tirdzniecības kontiem ar papildu apstiprināšanas soļiem. Tie varētu būt:

   1. Kods, kas nosūtīts uz klienta e-pastu
   2. Kods, kas nosūtīts SMS, ja ir verificēts tālruņa nr
   3. Pieteikums divfaktoru autentifikācijai

   Papildus apstiprināšanas soļi ļauj mums turēt jūsu līdzekļus Privātajā kabinetā drošībā.

   Lapas problēma
2. Kā lai es nomainu kredīta plecu?

   Jūs variet mainīt kredītpleca vērtību "Mainīt kredītplecu" lapā, jūsu Privātajā kabinetā: viss, kas jums jādara, ir jāizvēlas jauna vērtība un jāklikšķina "Mainīt kredītplecu".

   Pirms mainiet kredītplecu, pārliecinieties, ka esat izvēlējies nepieciešamo tirdzniecības kontu no labās puses paneļa Privātajā kabinetā.

   Lapas problēma
3. Vai ir iespējams mainīt mana konta valūtu?

   Nē, tas nav. Tomēr jūs vienmēr variet atvērt jaunu kontu citā bāzes valūtā.

   Lapas problēma
4. Kā lai es nomainu sava konta paroli?

   Jūs variet nomainīt savu paroli "Mainīt paroli" lapā, jūsu Privātajā Kabinetā. Lai nomainītu paroli jums ir jāievada jaunā parole un tā jāapstiprina, izmantojot kodu no jūsu e-pasta.

   Lapas problēma
5. Kā lai es nomainu sava Privātā Kabineta paroli?

   Jūs variet nomainīt jūsu Privātā Kabineta paroli "Mainīt Privātā Kabineta paroli" lapā, jūsu Privātajā Kabinetā. Lai nomainītu paroli jums ir jāievada jaunā parole un tā jāapstiprina, izmantojot kodu no jūsu e-pasta.

   Lapas problēma
6. Ko lai es daru, ja reģistrācijas laikā esmu ievadījis nepareizu informāciju?

   Ja jūs esat ievadījis nepareizu Vārdu, Uzvārdu vai tālruņa numuru un vēlaties to mainīt, tad sazinieties ar mūsu atbalsta dienestu jums ērtā veidā.

   Lai mainītu savu e-pasta adresi, ejiet uz "Mans profils" lapu Privātajā Kabinetā.

   Lapas problēma
7. Man nav pieejas manam iepriekšējam mobilā telefona numuram. Kā lai es to nomainu?

   Lai nomainītu mobilā telefona numuru šajā gadījumā jums ir jāsazinās ar mūsu Tiešsaistes atbalstu.

   Lapas problēma
8. Kā lai es nomainu savu E-pasta adresi?

   Lai mainītu savu e-pasta adresi, ejiet uz "Mans profils" lapu Privātajā Kabinetā.

   Lapas problēma
9. Kāpēc man ir jāapstiprina mana e-pasta adrese pēc reģistrācijas?

   Jūsu e-pasta adrese ir lietotājvārds, lai piekļūtu jūsu Privātajam Kabinetam. E-pasta adreses apstiprināšana ir nepieciešama, lai nodrošinātu jūsu līdzekļus ar labāko drošību.

   E-pasta adreses apstiprināšana arī ir viena no prasībām pilnai Privātā Kabineta verifikācijai.

   Lapas problēma
10. Vai ir iespējams reģistrēties Privātajam kabinetam kā juridiskai personai?

    Jā. Tas ir iespējams. Lai reģistrētos Privātajam Kabinetam kā juridiska persona jums:

    1. Reģistrējieties Privātajam Kabinetam izmantojot tās personas informāciju, kura kontrolē kontu.
    2. Nosūtiet visu nepieciešamo dokumentu kopijas uz verification@roboforex.com

    Juridiskai personai nepieciešamo dokumentu saraksts:

    • Apvienošanās apliecība
    • Apliecinājums par juridisko adresi
    • Sertifikāts par direktoru un sekretāra sastāvu kompānijā
    • Statūti
    • Valdes lēmums par konta atvēršanu un lietojošo personu pilnvarošanu
    • Akcionāru sertifikāts
    • Izziņa par labu reputāciju - reģistrējošās struktūrvienības izdota
    • Uzticības pārvaldības vienošanās/līguma kopija (kur attiecināms)
    • Auditora ziņojuma par pēdējo finansiālo gadu skenēta kopija vai ekvivalents dokuments, kas apliecina finansiālo stāvokli
    • Visu turpmāk minēto personu dokumenti:
      • Direktori.
      • Akcionāri.
      • Galīgie saņēmēji.
      • Dibinātāji.

    Lūdzu, ņemiet vērā, ka:

    Ja Privātais Kabinets ir reģistrēts fiziskai personai un tam piesaistītajā kontā noguldījumus veic fiziska persona, šis konts nevar iegūt "Korporatīvā konta" statusu. Lūdzu, reģistrējiet jaunu Privāto Kabinetu juridiskai personai un no tās nosūtiet pieprasījumu.

    Gadījumā, ja tiešais un principiālais akcionārs ir cita juridiska persona, Kompānijai ir nepieciešams verificēt īpašnieku struktūru un to iesaistīto fizisko personu identitāti, kuras ir faktiskie īpašnieki un/vai kontrolē citas juridiskās personas pamatojoties uz augstāk minētajiem dokumentiem.

    Visiem dokumentiem, tajā skaitā oriģināliem, jābūt tulkotiem angļu valodā, notāra parakstītiem un apzīmogotiem.

    Lapas problēma
11. Kā man piereģistrēties Privātajam Kabinetam?

    Lai reģistrētu Privāto Kabinetu sekojiet šai saitei.

    Reģistrācijas procedūras laikā jums būs nepieciešams ievadīt Vārdu un uzvārdu, un e-pasta adresi.

    Lapas problēma
12. Kas ir Privātais Kabinets? Kam tas ir paredzēts?

    Privātais Kabinets ir jūsu investīciju kontroles centrs pie RoboForex.

    Savā Privātajā Kabinetā jūs variet:

    1. Atvērt un konfigurēt jaunus īstos un demo kontus
    2. Noguldīt un izņemt līdzekļus no kontiem
    3. Pārvaldīt savus kompānijas biļetenu abonementus
    4. Pārvaldīt savas investīcijas CopyFX platformā

    Lapas problēma
13. Kā iespējot vai atspējot mobilos paziņojumus?

    Savā Privātajā Kabinetā jūs variet pārvaldīt pašpiegādes paziņojumus, kurus MetaTrader 5 mobilā lietotne saņem no MetaQuotes.

    Visi iestatījumi ir pieejami "Pašpiegādes paziņojumu abonementi" lapā.

    Lapas problēma

Ask

Mūsu konsultants drīzumā atbildēs uz jūsu jautājumu.