Top 10 BUJ

1. Ko nozīmē "Tirdzniecības plūsma ir aizņemta"?

   Ziņojums "Tirdzniecības plūsma ir aizņemta" parādās, kad klients sūta jaunu darījumu uz serveri, nesagaidot iepriekšējā pieprasījuma izpildi. Parasti šī vēstule nozīmē, ka ir īstermiņa savienojuma zudums ar tirdzniecības serveri, un klients nav saņēmis atbildi no servera un viņa nākamais darījums ir ievietots rindā klienta terminālī.

    

   Lai atrisinātu šo problēmu, restartējiet termināli.

   Lapas problēma
2. Kādēļ darījuma atvēršanas laikā parādās ziņojums "Nav pietiekami daudz naudas"?

   "Nepietiek naudas" nozīmē to, ka jūsu kontā nav pietiekošas maržas, lai atvērtu vēlamā apjoma pozīciju.

   Ko darīt šajā situācijā?

   1. Noguldiet līdzekļus savā kontā, vai pārskaitiet tos no cita konta, lai palielinātu brīvās maržas apjomu.
   2. Samaziniet tās pozīcijas apjomu, kuru vēlaties atvērt.
   3. Aizveriet citas jūsu kontā atvērtās pozīcijas.

   Kā uzzināt pozīcijas atvēršanai nepieciešamo maržas lielumu?

   Vienkāršākais veids, kā uzzināt maržas lielumu, ir izmantot Tirdzniecības Kalkulatoru, kuru var atrast mūsu mājas lapas attiecīgajā lapā.

   Kā arī jūs variet izmantot aprēķinu formulu:

   <Marža> = <Līguma izmērs> / <Kredītplecs>

   Lapas problēma
3. Kā aprēķināt viena punkta izmaksas?

   Finanšu instrumenta 1 punkta izmaksas tiek aprēķinātas pēc formulas:

   <1 punkta izmaksas> = (Līgums * (Cena + Viens_punkts)) - (Līgums * Cena)

   kur:
   Līgums - līguma izmērs.
   Cena - pašreizējā instrumenta noteiktā cena.
   Viens_punkts - 1 punkta izmērs.

   Piemērs:

   Aprēķināsim 1 punkta izmaksas 1 EURGPB lotei, lai to atvērtu kontā ar USD bāzes valūtu ar cenu 0.8365.

   Līgums: 100,000 (1 lote ir 100,000 vienības bāzes valūtā).
   Cena: 0.8365.
   Viens_Punkts: 0.0001.

   <1 punkta izmaksas> = (100,000 * (0.8365 + 0.0001)) - (100,000 * 0.8365) = 10.00 GBP

   Lai konvertētu šo skaitli konta valūtā, pareiziniet to ar pašreizējo GBPUSD kursu.

   10.00 GBP * 1.5417 = 15.47 USD

   Lai ātri noskaidrotu kāda aktīva 1 punkta izmaksas, mēs iesakām izmantot Tirdzniecības Kalkulatoru.

   Lapas problēma
4. Kādēļ man nepieciešams demo konts?

   Demo konti parasti tiek izmantoti trīs gadījumos:

   1. Ja jūs esat iesācējs un vēlaties iemācīties pamatus tirdzniecībai finanšu tirgū bez riskēšanas ar savu naudu.
   2. Kad jūs vēlaties izmēģināt brokera nodrošinātos nosacījumus, pirms īstā konta atvēršanas.
   3. Gadījumā, ja testējat jūsu jauno tirdzniecības stratēģiju vai EP.

   Pēc visu nepieciešamo darbību veikšanas Demo kontā, jūs variet sākt tirgoties īstajā kontā.

   Tirdzniecības nosacījumi RoboForex demo un īstajos kontos sakrīt šādi:

   • Demo ECN (MT4) - Prime
   • Demo (MT5) - ECN
   • Demo Pro - Pro

   Lapas problēma
5. Kur es varu atrast tirdzniecības instrumentu un to spredu vērtību sarakstu?

   Pilnīgu informāciju var atrast "Līguma specifikācijas" lapā.

   Lūdzu, ņemiet vērā, ka specifikācijas vienam un tam pašam instrumentam dažādos kontu tipos var atšķirties vairākos parametros. Pirmkārt, mēs iesakām izvēlēties jūsu kontu tipu tabulā, un tad izvēlēties vēlamo instrumentu.

   Lapas problēma
6. Porque é que a ordem fechou sem a minha participação?

   Jūsu rīkojums var tikt aivērts šādu iemeslu dēļ:

   1. Jūsu tirdzniecības konta maržas līmenis sasniedza Stop Out vērtību (pašreizējā Stop Out vērtība katram kontu tipam var tikt atrasta "Kontu tipi" lapā).
   2. Aktīva cena sasniedza Stop Loss vai Take Profit.
   3. Nostrādāja jūsu pozīcijas slīdošais stop.

   Lapas problēma
7. Kāpēc pozīcija tika aizvērta ar cenu, kura nebija grafikā?

   Pēc noklusējuma, tirdzniecības instrumentu grafiki tirdzniecības terminālā rāda likmes cenu, bet ne visas pozīcijas tiek aizvērtas pie šīs cenas.

   Garās pozīcijas (Pirkšanas) tiek atvērtas pie Prasījuma cenas un aizvērtas pie Likmes cenas. Īsās pozīcijas (Pārdošanas), savukārt, tiek atvērtas pie Likmes cenas un aizvērtas pie Prasījuma cenas.

   Tā rezultātā grafikā jūs variet redzēt tikai Likmes cenu, pie kuras jūsu garās (Pirkšanas) pozīcijas ir aizvērtas.

   To var vienkārši nomainīt, iespējojot Prasījuma līniju grafika iestatījumos.

   Lapas problēma
8. Kāpēc pasūtījums netika izpildīts ar deklarēto cenu?

   Šādi rīkojumu tipi var netikt izpildīti deklarētajā cenā: Buy Stop, Sell Stop, and Stop Loss.

   Kad šie rīkojumi tiek ieslēgti, sistēma nosūta Tirgus rīkojumu, kurš tiek izpildīts pie pašreizējās, rīkojuma apstrādes laikā esošās, cenas. Tas ir iemesls, kāpēc varētu rasties atšķirības starp gaidošajā rīkojumā norādīto cenu un izpildes cenu.

   Citi gaidošo rīkojumu tipi, Buy Limit, Sell Limit un Take Profit, tiek izpildīti pie norādītās vai labākas cenas, ja tāda pastāv tirgū brīdī, kad tie tiek izpildīti.

   Lapas problēma
9. Kā tiek rēķināta ķīla?

   1. Izmantojot Tirdzniecības Kalkulatoru.

   2. Vadoties pēc formulas

   Marža tiek aprēķināta izmantojot šādu formulu:

   <Marža> = <Līguma izmērs> / <Kredītplecs>

   kur:
   Līguma izmērs - rīkojuma izmērs tirdzniecības instrumenta bāzes valūtā (pirmā valūta atzīmē). 1 lotes rīkojuma apjoms visiem valūtu pāriem vienmēr ir vienāds ar 100,000 vienībām instrumenta bāzes valūtā.
   Kredītplecs - kredītpleca vērtība.

   Piemērs:

   Jūs pērkat 1 EURUSD loti.
   Konta valūta: EUR.
   Kredītplecs: 1:100.

   <Marža> = 100,000 / 100 = 1,000 EUR

   Ja jūsu konta valūta atšķiras no instrumenta bāzes valūtas, jums maržas daudzums ir jākonvertē konta valūtā ar tādu kursu, kāds bija pozīcijas atvēršanas brīdī.

   Piemērs:

   Jūs pērkat 1 EURUSD loti.
   Konta valūta: USD.
   Marža aktīva bāzes valūtā: 1,000 EUR.
   Pašreizējasi EURUSD kurss: 1.2345.

   <Marža> = 1,000 * 1.2345 = 1,234.50 USD

   Lapas problēma
10. Vai ir iespējams izmainīt mana konta pamata valūtu?

    Nē, tas nav iespējams. Lai nomainītu konta pamata valūtu vai tipu, jums ir jāatver jauns konts ar nepieciešamajiem parametriem.

    Lapas problēma
11. Ko darīt, ja grafiku sadaļā uzrādās "Gaidāmi atjauninājumi"?

    Aizveriet grafiku, kas patlaban atjaunojas, un atveriet to atkal.

    Ja tas nepalīdzēja, pārstartējiet platformu un tad atkal atveriet nepieciešamo grafiku.

    Lapas problēma
12. Kāpēc MetaTrader 4/5 termināls uzrāda "Nav savienojuma", kad mēģinu pievienoties serverim?

    Iespējimie "Nav savienojuma" iemesli var būt vai nu slikts interneta savienojums, vai problēmas ar serveri.

    Lai atrisinātu šo problēmu, mēģiniet rīkoties šādi:

    1. Pārbaudiet vai jūsu interneta savienojums ir stabils un labs.
    2. Ja tā ir, mēķiniet atkārtoti skenēt serverus. Kreisais klikšķis uz "Nav savienojuma" ziņas termināla labajā apakšējā stūrī un izvēlieties "Pārskenēt serverus".
    3. Ja pārskenēšana nepalīdzēja, atkārtoti ieejiet savā kontā no termināla galvenās izvēlnes.

    Ja neviena no augstāk minētajām darbībām problēmu neatrisināja, lūdzu, sazinieties ar mūsu Tiešsaistes Atbalstu jebkurā jums ērtā veidā.

    Lapas problēma
13. Ko darīt, ja MetaTrader 4/5 uzrāda "Nepareizs konts"?

    Pārliecinieties, ka jūsu ievadītā informācija ir korekta: konta numurs un parole (nejauciet to ar Privātā Kabineta paroli), servera nosaukums (RoboForex kontu tipu un serveru atbilstība).

    Ja jūs vēl joprojām nevariet pievienoties serverim, nomainiet tirdzniecības konta paroli jūsu Privātajā Kabinetā un mēģiniet vēlreiz.

    Gadījumā, ja problēma vēl pastāv arī pēc paroles maiņas, lūdzu, sazinieties ar mūsu Tiešsaistes atbalstu jebkurā jums ērtā veidā.

    Lapas problēma
14. Kāda ir minimālā depozīta vērtība?

    Minimālais depozīts ir atkarīgs no konta tipa:

    • ProCent, Pro un ECN: 10 USD / 10 EUR vai konta valūtas ekvivalents.
    • R StocksTrader un Prime: 100 USD / 100 EUR.

    Lapas problēma

Ask

Mūsu konsultants drīzumā atbildēs uz jūsu jautājumu.