Strona internetowa korzysta z plików cookies
Używamy plików cookies, aby kierować i personalizować treść i reklamy, by zapewniać funkcje mediów społecznościowych i analizować ruch na naszych stronach. Udostępniamy również informacje o twoim użytkowaniu naszej witryny z naszymi mediami społecznościowymi, reklamami (w tym NextRoll Inc.) ) i partnerami analitycznymi, którzy mogą to wykorzystać wraz z innymi informacji, jakie ty im dostarczyłeś i jakie zebrali w ramach twojego korzystania z ich usług. Twoje dalsze korzystanie z naszej strony internetowej oznacza twoją zgodę na nasze pliki cookies. Dowiedz się więcej
RoboForex
- Handel
- Dla początkujących
- Promocje
- Partnerzy
- O nas
Wsparcie techniczne
- Jak podłączyć się do swojego konta w terminale?Pokaż na całej stronie
Te instrukcje dotyczą połączenia z kontami w terminalach MetaTrader 4/5, jak też ich aplikacjami mobilnymi zaprojektowanymi przez MetaQuotes.
Łączenie z wersją stacjonarną MetaTrader 4/5
- W głównym menu terminalu wybierz "Plik", a następnie "Zaloguj się do konta handlowego".
- W nowo otwartym oknie podaj numer swojego konta handlowego ("Login") oraz hasło otrzymane po rejestracji. Pamiętaj, aby nie pomylić hasła do konta handlowego z hasłem do Obszaru Członkowskiego.
- W polu "Serwer" wybierz serwer swojego konta i kliknij "Zaloguj się".
- Aby zapisać dane do logowania i nie musieć ich wpisywać przy następnym logowaniu, zaznacz pole "Zapisz dane do logowania".
- Jeśli podane informacje są prawidłowe wskaźnik w prawym dolnym rogu wyświetli się na zielono-czerwony.
Łączenie z wersją mobilną MetaTrader 4/5 dla systemu iOS
- Przejdź do zakładki "Ustawienia" (ikona ze znakiem "+") i wybierz "Nowe konto".
- Następnie wybierz z menu "Zaloguj się do istniejącego konta".
- Z listy serwerów znajdź odpowiednią nazwę, wpisz numer swojego konta oraz hasło, a jeśli chcesz, zaznacz pole "Zapisz hasło".
Łączenie z wersją mobilną MetaTrader 4/5 dla systemu Android
- Wybierz z bocznego panelu "Zarządzanie kontami".
- Kliknij w symbol "+" w prawym górnym rogu ekranu i przejdź do działu "Zaloguj się do istniejącego konta".
- Z listy serwerów znajdź odpowiednią nazwę, wpisz numer swojego konta oraz hasło, a jeśli chcesz, zaznacz pole "Zapisz hasło".
Kompatybilność serwerów i rodzajów kont na RoboForex
MetaTrader 4
- RoboForex-Demo – konta Demo, w tym konta konkursowe.
- RoboForex-DemoPro – konta Demo Pro, w tym konta konkursowe.
- RoboForex-Pro, RoboForex-Pro-2, RoboForex-Pro-3 – konta Pro.
- RoboForex-ProCent, RoboForex-ProCent-2, RoboForex-ProCent-3, RoboForex-ProCent-4, RoboForex-ProCent-5, RoboForex-ProCent-6 – konta ProCent.
- RoboForex-ProCent-5 – konta Cent Affiliate.
- RoboForex-ECN, RoboForex-ECN-2 – konta ECN.
- RoboForex-Prime – konta Prime.
MetaTrader 5
- RoboForex-Pro - konta Pro, ProCent, Demo Pro.
- RoboForex-ECN - konta ECN, Prime, Demo.
Jeśli nie jesteś w stanie połączyć się ze swoim kontem na jeden z powyżej wymienionych sposobów, lub jeśli terminal wyświetla napis "Nieprawidłowe konto", posłuż się naszymi instrukcjami aby rozwiązać problem.
- W jaki sposób mogę zainstalować terminal na moim komputerze?Pokaż na całej stronie
- Pobierz plik instalacyjny wybranej platformy z działu "Centrum pobierania" naszej witryny lub ze swojego Obszaru Członkowskiego.
- Uruchom plik i postępuj zgodnie z instrukcjami.
W razie problemów podczas procesu instalacji, prosimy skontaktować się z naszym zespołem wsparcia.
- Jaki adres serwerów?Pokaż na całej stronie
MetaTrader 4
RoboForex-Demo mt4-demo-dc1.roboforex.com RoboForex-DemoPro mt4-demopro-dc1.roboforex.com RoboForex-ECN mt4-ecn-dc1.roboforex.com RoboForex-ECN-2 mt4-ecn2-dc1.roboforex.com RoboForex-Prime mt4-prime-dc1.roboforex.com RoboForex-Pro mt4-ps-dc1.roboforex.com RoboForex-Pro-2 mt4-ps2-dc1.roboforex.com RoboForex-Pro-3 mt4-ps3-dc1.roboforex.com RoboForex-ProCent mt4-pc-dc1.roboforex.com RoboForex-ProCent-2 mt4-pc2-dc1.roboforex.com RoboForex-ProCent-3 mt4-pc3-dc1.roboforex.com RoboForex-ProCent-4 mt4-pc4-dc1.roboforex.com RoboForex-ProCent-5 mt4-pc5-dc1.roboforex.com RoboForex-ProCent-6 mt4-pc6-dc1.roboforex.com RoboForex-ProCent-7 mt4-pc7-dc1.roboforex.com MetaTrader 5
RoboForex-Pro mt5-dc1.roboforex.com RoboForex-ECN mt5ecn-dc1.roboforex.com - Co robić, jeśli w platformie widnieje komunikat "brak połączenia"?Pokaż na całej stronie
Możliwymi przyczynami "Braku połączenia" mogą być słabe połączenie z internetem lub problemy z serwerem.
Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:
- Sprawdź czy twoje połączenie internetowe jest stabilne i działa prawidłowo.
- Jeśli tak jest, ponownie przeskanuj serwery. Kliknij lewym przyciskiem myszy wiadomość "Brak połączenia" w prawym górnym rogu terminalu i wybierz "Skanuj ponownie serwery".
- Jeśli ponowne skanowanie nie pomogło, zaloguj się ponownie na swoje konto w głównym menu terminalu.
Jeśli żaden z powyższych kroków nie pomógł, prosimy skontaktować się ze Wsparciem Online w wygodny dla siebie sposób.
Powrót do listy pytań
Nasz konsultant niedługo odpowie na Twoje pytanie.