Powiadomienie "Przepływ handlowy jest zajęty" pojawia się wtedy, kiedy klient przesyła nowe zlecenie na serwer, nie oczekując odpowiedzi na poprzednie żądanie. Zazwyczaj przyczyną pojawienia się takiego komunikatu jest krótkotrwała utrata połączenia z serwerem handlowym i klient nie otrzymał odpowiedzi od serwera, a jego następne zlecenie jest ustawione do kolejki w terminalu klienta.
Aby usunąć problem, należy ponownie uruchomić terminal.
"Brak wystarczających środków" oznacza, że wartość margin na twoim koncie jest niewystarczająca, by otworzyć pozycję na określony wolumen.
Najłatwiejszym sposobem, by sprawdzić kwotę margin jest użycie kalkulatora handlowego, który znajduje się na odpowiadającej stronie naszej witryny.
Możesz także skorzystać ze wzoru:
<Margin> = <Wielkość kontraktu> / <Dźwignia>
Koszt 1 punktu ceny instrumentu finansowego jest obliczany zgodnie z następującym wzorem:
<Koszt 1 punktu> = (Kontrakt * (Cena + Jeden_punkt)) - (Kontrakt * Cena)
gdzie:
Kontrakt – wielkość kontraktu.
Cena – aktualne kwotowanie dla instrumentu.
Jeden_punkt – wielkość 1 punktu.
Przykład:
Obliczmy koszt 1 punktu dla pozycji długiej na 1 lot dla pary EURGBP, która ma zostać otwarta na koncie z USD, jako walutą bazową, z kwotowaniem 0,8365.
Kontrakt: 100 000 (1 lot to 100 000 jednostek waluty bazowej).
Cena: 0,8365.
Jeden_punkt: 0,0001.
<Koszt 1 punktu> = (100 000 * (0,8365 + 0,0001)) - (100 000 * 0,8365) = 10,00 GBP
Aby dokonać konwersji tej liczby na inną walutę, wystarczy pomnożyć przez obecny kurs GBPUSD.
10,00 GBP * 1,5417 = 15,47 USD
Aby szybko sprawdzić koszt 1 punktu dla wybranego aktywa, zalecamy skorzystać z Kalkulatora handlowego.
Konta demo są zwykle używane w trzech przypadkach:
Po wykonaniu wszystkich potrzebnych czynności na koncie demo, możesz zacząć handlować na koncie rzeczywistym.
Warunki handlowe na kontach demo i kontach rzeczywistych w RoboForex odpowiadają następującym typom:
Pełne informacje znajdują się na stronie "Specyfikacje kontraktu".
Prosimy zauważyć, że specyfikacje dla tego samego instrumentu mogą różnić się na poszczególnych rodzajach kont w zakresie pewnych parametrów. Po pierwsze, zalecamy wybrać swoje konto w tabeli, a potem preferowany instrument.
Twoje zlecenie mogło zostać zamknięte w wyniku jednego z następujących powodów:
Wykresy instrumentów handlowych w terminalu handlowym domyślnie pokazują cenę Bid, ale nie wszystkie instrumenty są zamykane w tej cenie.
Pozycje długie (kupno) są otwierane w cenie Ask i zamykane w cenie Bid. Z kolei pozycje krótkie (sprzedaż) są otwierane w cenie Bid i zamykane w cenie Ask.
W rezultacie na wykresie wyświetla się jedynie cena Bid, w której zamknięte zostały twoje pozycje długie (kupna).
Można to łatwo zmienić włączając linię Ask w ustawieniach wykresu.
Następujące rodzaje zleceń mogą zostać zrealizowane w niezadeklarowanej cenie: Buy Stop, Sell Stop i Stop Loss.
Gdy te zlecenia są aktywowane, system wysyła zlecenie Market, które jest realizowane w obecnej cenie w chwili przetwarzania zlecenia. To z tego powodu mogą zaistnieć różnice między ceną określoną w zleceniu oczekującym a ceną realizacji.
Inne rodzaje zleceń oczekujących, Buy Limit, Sell Limit i Take Profit, są realizowane w określonej lub lepszej cenie, jeśli takowa cena istnieje na rynku w momencie ich realizacji.
1. Korzystanie z Kalkulatora handlowego.
2. Zgodnie ze wzorem.
Wartość margin jest obliczana zgodnie z następującym wzorem:
<Margin> = <Wielkość kontraktu> / <Dźwignia>
gdzie:
Wielkość kontraktu - wolumen zlecenia w walucie bazowej dla instrumentu handlowego (pierwsza waluta w tickerze). Wolumen zlecenia na 1 lot dla wszystkich par walutowych zawsze jest równy 100 000 jednostek waluty bazowej instrumentu.
Dźwignia - wartość dźwigni.
Przykład:
Kupujesz 1 lota w parze EURUSD.
Waluta konta: EUR.
Dźwignia: 1:100.
<Margin> = 100 000 / 100 = 1 000 EUR
Jeśli waluta twojego konta różni się od waluty bazowej instrumentu, musisz dokonać konwersji kwoty margin na walutę konta w kursie, gdy twoja pozycja była otwierana.
Przykład:
Kupujesz 1 lota w parze EURUSD.
Waluta konta: USD.
Wartość margin w walucie bazowej aktywa: 1 000 EUR.
Obecny kurs EURUSD: 1,2345.
<Margin> = 1 000 * 1,2345 = 1 234,50 USD
Nie. No możecie otworzyć nowe konto PLN, USD, EUR, CNY czy GOLD.
Zamknij obecnie aktualizowany wykres i otwórz go na nowo.
Jeśli to nie pomogło, zrestartuj platformę i spróbuj ponownie otworzyć wykres.
Możliwymi przyczynami "Braku połączenia" mogą być słabe połączenie z internetem lub problemy z serwerem.
Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:
Jeśli żaden z powyższych kroków nie pomógł, prosimy skontaktować się ze Wsparciem Online w wygodny dla siebie sposób.
Upewnij się, że wprowadzone dane logowania są prawidłowe: numer konta i hasło (nie należy mylić z hasłem do Obszaru Członkowskiego), nazwa serwera (zgodność konta RoboForex z serwerami).
Jeśli nadal nie możesz połączyć się z serwerem, zmień hasło do konta handlowego w swoim Obszarze Członkowskim i spróbuj ponownie.
W przypadku jakichkolwiek problemów po zmianie hasła, prosimy skontaktować się ze Wsparciem Online w wygodny dla siebie sposób.
Minimalna kwota depozytu zależy od rodzaju konta:
Nasz konsultant niedługo odpowie na Twoje pytanie.