Co mám dělat, když MetaTrader4/5 hlásí „Neplatný účet“ („Invalid account“)?

Ujistěte se, že zadáváte správně přihlašovací údaje: číslo účtu a heslo (nepleťte si ho s heslem do Členské sekce), název serveru (provázání serverů a typů účtů u RoboForex).

Pokud se vám stále nedaří připojit k serveru, změňte v Členské sekci heslo ke svému obchodnímu účtu a připojte se znovu.

Pokud problémy přetrvávají i po změně hesla, kontaktujte jakýmkoliv způsobem zákaznickou podporu.