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WebTrader / MobileTrader
Más abajo en esta página puede dejar sus preguntas. Las respuestas a sus preguntas se le enviarán a su correo electrónico. Antes de realizar una pregunta, por favor lea esta sección de preguntas frecuentes (clasificadas por temas), ya que es muy probable que encuentre la respuesta que busca.
- ¿Cómo inicio sesión en la plataforma WebTrader?Ir a la página
Para iniciar sesión en la terminal web, siga el enlace webtrader.roboforex.com y luego introduzca en los campos especiales la dirección de correo electrónico y la contraseña que indicó durante el registro de su Área de Miembros.
Para abrir la cuenta deseada en la terminal bursátil, debe elegir esta cuenta desde la lista en la parte superior de la esquina izquierda haciendo clic con el ratón e introduciendo después su contraseña para operar.
- ¿Qué tipos de cuentas están disponibles en la terminal WebTrader?Ir a la página
La plataforma es compatible con todos los tipos bursátiles de cuentas basados en MetaTrader 4.
- ¿Puedo utilizar Expert Advisors para operar en la terminal WebTrader?Ir a la página
Por ahora no existe esa posibilidad.
- ¿Cómo puedo cargar el historial de cotizaciones?Ir a la página
El historial de cotizaciones para cada instrumento se carga cuando se desplaza el gráfico de operaciones hacia la izquierda hacia fechas anteriores. Puede descargar el historial completo almacenado en el servidor de la Compañía.
- ¿Por qué no se muestra la información sobre mis posiciones abiertas?Ir a la página
Necesita "elevar" el panel con la información de la cuenta. Para hacerlo, haga clic en el icono con dos líneas paralelas encima del gráfico y manténgalo.
- ¿Qué información puedo ver sin cerrar la ventana de la terminal?Ir a la página
Puede hacer lo siguiente sin cerrar la ventana de la terminal WebTrader de RoboForex:
- Depositar fondos a la cuenta activa ("Account" menu, "Funds" sub-menu).
- Ver las noticas de la compañía ("Info" menu, "Company’s news" page).
- Leer los análisis que realizan los expertos analistas de la compañía ("Info" menu, "Análisis técnicos y pronósticos" page).
- Ver el Calendario Económico ("Info" menu, "Economic calendar" page).
Además, ofrecemos a todos los traders principiantes un recorrido especial que describe la plataforma y muestra cómo operar en los mercados financieros utilizando WebTrader.
- No puedo encontrar la aplicación MobileTrader en la App Store. ¿Qué puedo hacer?Ir a la página
Si no puede encontrar la aplicación Mobile Trader en la App Store de su país, puede acceder a la versión móvil de WebTrader abriendo https://webtrader.roboforex.com en el navegador de su dispositivo móvil.
Tenga en cuenta que no hay restricciones de país para MobileTrader en Google Play (Android).
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