- Trgovanje
- Za klijente
- promocije
- Za partnere
- O nama
Verifikacija
- Što je potpuna provjera i čemu služi?Pitanje stranice
Potvrda je dokumentarna potvrda vaših osobnih podataka.
Glavna svrha provjere je povećati razinu sigurnosti svojih sredstava i živih računa. Pored toga, verificirani klijenti imaju pristup nekoliko dodatnih usluga. Da biste prošli potvrdu, morate proći kroz dvije faze: potvrditi svoj identitet (dokumentarna potvrda vašeg identiteta) i adresu (dokumentarna potvrda stvarne adrese prebivališta).
- Kako provjeriti identitet?Pitanje stranice
Da biste potvrdili identitet, morate ispuniti poseban obrazac u svom prostoru članova i priložiti digitalnu kopiju dokumenta koji potvrđuje vaš identitet. Imajte na umu da vam je dopušteno provjeravati vaš identitet ne samo pomoću putovnice, već i drugih osobnih dokumenata.
Možete pročitati cjelovit popis dokumenata i zahtjeva za provjeru u vašem prostoru članova .
- Kako mogu proslijediti potvrdu adrese?Pitanje stranice
Da biste potvrdili svoju adresu, morate ispuniti poseban obrazac u prostoru članova i priložiti skeniranu kopiju dokumenta.
Možete pročitati cjelovit popis dokumenata i zahtjeva za provjeru u vašem prostoru članova .
- Koliko vremena traje provjera?Pitanje stranice
Potpuna provjera traje 2 radna dana.
- Što da radim ako nemam skenirane slike svojih dokumenata?Pitanje stranice
Osim skenera, dokumenti za prolazak provjere mogu se snimiti i pomoću:
- Fotoaparat
- web kamera
- Mobitel
Najvažnije je da digitalna kopija dokumenta može pružiti jasnu viziju svih potrebnih podataka.
Možete pročitati cjelovit popis dokumenata i zahtjeva za provjeru u vašem prostoru članova .
- Kako osiguravate sigurnost mojih osobnih podataka?Pitanje stranice
Naša tvrtka implementira modernu SSL (Secure Sockets Layer) tehnologiju, koja se koristi za jamčenje sigurnosti podataka koje dajete. SSL tehnologija pruža pouzdanu zaštitu i sprječava pristup i uklanjanje vaših osobnih podataka od strane trećih strana. Neprekidno poboljšavamo svoje sigurnosne tehnologije kako bismo izbjegli nelegalni prodor u sustav i eliminirali neovlašteni pristup našoj bazi podataka.
Detaljnije informacije o sigurnosti vaših sredstava i osobnim podacima mogu se naći na stranicama " Politika privatnosti " i " Sigurnost vašeg novca ".
- Što da radim u slučaju da ne primim SMS sa potvrdnim kodom?Pitanje stranice
SMS s potvrdnim kodom obično se isporučuje u nekoliko minuta, ali ponekad taj postupak može potrajati i do 10-15 minuta. Ako poruku ne primate dulje vrijeme, slijedite ove preporuke:
- Provjerite je li vaš telefon uključen.
- Provjerite ima li telefon dovoljno slobodne memorije za novi SMS.
- Ponovo pokrenite telefon i još jednom provjerite može li primati poruke.
- Kliknite "Pošalji SMS ponovo".
- Ako problem nije riješen, obratite se našoj 24/7 live podršci .
Imajte na umu da ako niste mogli primiti potvrdni kôd tijekom provjere SMS-a, možete unijeti drugi telefonski broj i pokušati još jednom.
Pitati
Naš savjetnik će uskoro odgovoriti na vaše pitanje.