Verifikacija

1. Što je cjelovita provjera i čemu služi?

   Potvrda je dokumentarna potvrda vaših osobnih podataka.

   Glavna svrha provjere je povećati razinu sigurnosti vaših sredstava i živog računa. Uz to, provjereni klijenti dobivaju pristup nekoliko dodatnih usluga. Da biste prošli provjeru, morate proći dvije faze: potvrditi svoj identitet (dokumentarna potvrda vašeg identiteta) i adresu (dokumentarna potvrda vaše stvarne adrese prebivališta).

   Pitanje stranice
2. Kako provjeriti identitet?

   Da biste provjerili identitet, morate ispuniti poseban obrazac u svom području za članove i priložiti mu digitalnu kopiju dokumenta koji potvrđuje vaš identitet. Imajte na umu da svoj identitet smijete potvrditi ne samo putem putovnice, već i drugih osobnih dokumenata.

   Cjelovit popis dokumenata i zahtjeva za provjeru možete pročitati u vašempodručju za članove .

   Pitanje stranice
3. Kako mogu proći provjeru adrese?

   Da biste potvrdili svoju adresu, morate ispuniti poseban obrazac u svom području za članove i priložiti skeniranu kopiju dokumenta.

   Cjelovit popis dokumenata i zahtjeva za provjeru možete pročitati u vašempodručju za članove .

   Pitanje stranice
4. Koliko vremena traje provjera?

   Potpuna provjera traje 2 radna dana.

   Pitanje stranice
5. Što učiniti ako nemam skenirane slike dokumenata?

   Osim skenera, dokumenti za polaganje provjere mogu se uhvatiti i putem:

   • Fotoaparat
   • web kamera
   • Mobitel

   Najvažnije je da digitalna kopija dokumenta može pro imati jasnu viziju svih potrebnih podataka.

   Cjelovit popis dokumenata i zahtjeva za provjeru možete pročitati u vašempodručju za članove .

   Pitanje stranice
6. Kako osiguravate sigurnost mojih osobnih podataka?

   Naša tvrtka implementira modernu tehnologiju SSL (Secure Sockets Layer) koja se koristi za jamstvo sigurnosti podataka koje pro gledate. SSL tehnologija pro pruža pouzdanu zaštitu pro i sprječava pristup i krađu vaših osobnih podataka od strane trećih strana. Stalno upotrebljavamo pro naše sigurnosne tehnologije kako bismo izbjegli nelegalno prodiranje u sustav i eliminirali neovlašteni pristup našoj bazi podataka.

   Detaljnije informacije o sigurnosti vaših sredstava i osobne podatke možete pronaći na stranicama " Privatnost Poli cy " i " Sigurnost vašeg novca " na našem web mjestu.

   Pitanje stranice
7. Što učiniti ako ne primim SMS s kodom za potvrdu?

   SMS s kodom za potvrdu obično se isporučuje za nekoliko minuta, ali ponekad taj prekid od pro može potrajati i do 10-15 minuta. Ako poruku ne primite dulje vrijeme, slijedite ove preporuke:

   1. Provjerite je li telefon uključen.
   2. Provjerite ima li telefon dovoljno slobodne memorije za novi SMS.
   3. Ponovo pokrenite telefon i provjerite može li još jednom primati poruke.
   4. Kliknite "Pošalji SMS ponovo".
   5. Ako problem pro nije riješen, obratite se našoj 24/7 podršci uživo .

   Imajte na umu da ako niste uspjeli primiti kôd za potvrdu tijekom provjere SMS-a, možete unijeti drugi telefonski broj i pokušati još jednom.

   Pitanje stranice

Pitati

Naš savjetnik će uskoro odgovoriti na vaše pitanje.