Verifikatsiya

1. To‘liq tasdiqlash (verifikatsiya) nima? U nimaga kerak?

   Verifikatsiya sizning shaxsiy ma’lumotlaringizni hujjatlar bilan tasdiqlashni o‘z ichiga oladi.

   Verifikatsiyaning asosiy maqsadi — mablag‘laringiz va shaxsiy kabinetingiz xavfsizligini oshirishdir. Bundan tashqari, faqat tasdiqlangan mijozlarga taqdim etiladigan eksklyuziv xizmatlarga kirish imkoniyati beriladi.

   Verifikatsiya jarayonini yakunlash uchun quyidagi ikki bosqichni bajarish kerak:

   1. Shaxsingizni tasdiqlash – amal qiluvchi pasport yoki shaxsni tasdiqlovchi boshqa hujjatni taqdim eting.
   2. Manzilingizni tasdiqlash – yashash manzilingizni tasdiqlovchi hujjatni taqdim eting.

   Siz verifikatsiya jarayonidan shaxsiy kabinet orqali quyidagi havola orqali o‘tishingiz mumkin:

   https://my.roboforex.pro/uz/profile/verification-personal-data/

   Diqqat: Pul mablag‘larini yechib olish faqat verifikatsiyadan o‘tgan mijozlar uchun mavjud, bu 3.1-moddasi bo‘yicha mijoz shartnomasida ko‘rsatilgan:

   https://my.roboforex.pro/uz/files/document/client_agreement_bz_en.pdf.

   Javob sahifasi
2. Qanday qilib verifikatsiyadan o‘tish mumkin?

   Pasport verifikatsiyasi

   Shaxsingizni tasdiqlash uchun quyidagi havola orqali shaxsiy kabinetingizda formani to‘ldiring:

   https://my.roboforex.pro/uz/profile/verification-personal-data/

   va pasportingiz yoki shaxsni tasdiqlovchi hujjatingizning raqamli nusxasini yuklang.

   Verifikatsiya uchun faqat pasport bilan cheklanmagan holda boshqa hujjatlar ham qabul qilinadi.

   To‘liq hujjatlar ro‘yxati va verifikatsiya talablarini **Shaxsiy kabinetingizda** ko‘rishingiz mumkin:

   https://my.roboforex.pro/uz/profile/verification-personal-data/.

   Manzil verifikatsiyasi

   Manzilingizni tasdiqlash uchun shaxsiy kabinetingizda formani to‘ldiring:

   https://my.roboforex.pro/uz/profile/verification-personal-data/

   va yashash joyingizni tasdiqlovchi hujjatni yuklang.

   To‘liq hujjatlar ro‘yxati va verifikatsiya talablarini shaxsiy kabinetingizda ko‘rishingiz mumkin:

   https://my.roboforex.pro/uz/profile/verification-personal-data/.

   Javob sahifasi
3. Agar menda skan qilingan hujjatlar bo‘lmasa, nima qilishim kerak?

   Tasdiqlash uchun skaner o‘rniga quyidagi qurilmalardan foydalanishingiz mumkin:

   - Fotoapparat

   - Veb-kamera

   - Mobil telefon

   Hujjatning raqamli nusxasi aniq va barcha zarur ma’lumotlar o‘qiladigan bo‘lishi kerak.

   To‘liq hujjatlar ro‘yxati va verifikatsiya talablarini shaxsiy kabinetingizda ko‘rishingiz mumkin:

   https://my.roboforex.pro/uz/profile/verification-personal-data/.

   Javob sahifasi
4. Tekshirish jarayoni qancha vaqt oladi?

   Hujjatlarni ko‘rib chiqish odatda ikki kungacha vaqt oladi. Hujjatlaringiz tekshirib bo‘lingach, siz elektron pochta orqali xabardor qilinasiz.

   Verifikatsiya holatini shaxsiy kabinetda tekshirishingiz mumkin:

   https://my.roboforex.pro/uz/profile/verification-of-the-documents/.

   Javob sahifasi
5. Shaxsiy ma’lumotlarim xavfsizligi qanday ta’minlanadi?

   Biz sizning ma’lumotlaringiz xavfsizligini ta’minlash uchun zamonaviy SSL (Secure Sockets Layer) texnologiyasidan foydalanamiz. SSL texnologiyasi uchinchi shaxslarning ma’lumotlaringizga kirishiga yo‘l qo‘ymaydi va shaxsiy ma’lumotlaringizni himoya qiladi. Biz ruxsatsiz kirishning oldini olish va tizimlarimizni noqonuniy buzilishlardan himoya qilish uchun xavfsizlik choralarimizni doimiy ravishda takomillashtirib boramiz.

   Mablag‘laringiz va shaxsiy ma’lumotlaringiz xavfsizligi haqida batafsil ma’lumot olish uchun maxfiylik siyosatimiz bilan tanishing:

   https://start.roboforex.pro/uz/about/client/security-policy/

   hamda "Mablag‘laringiz xavfsizligi" sahifasini ko‘rib chiqing:

   https://start.roboforex.pro/uz/about/company/security/.

   Javob sahifasi
6. Tasdiqlash kodi bilan SMS olmagan bo‘lsam, nima qilishim kerak?

   Tasdiqlash kodi bilan SMS odatda bir necha daqiqa ichida yetkaziladi, ammo ba’zi hollarda bu jarayon 10-15 daqiqa davom etishi mumkin. Agar ushbu vaqt oralig‘ida xabar kelmagan bo‘lsa, quyidagi qadamlarni bajaring:

   - Telefoningiz yoqilganligiga ishonch hosil qiling

   - SMS xabarni qabul qilish uchun telefonda yetarli bo‘sh joy mavjudligini tekshiring

   - Telefonni qayta yuklang va xabarni qayta olishga harakat qiling

   - "SMSni yana yuborish" tugmasini bosing

   Agar muammo davom etsa, SMS o‘rniga kodni avtomatik qo‘ng‘iroq orqali olish opsiyasidan foydalaning.

   Diqqat: Agar siz SMS yoki qo‘ng‘iroq orqali tasdiqlash kodini qabul qila olmasangiz, boshqa telefon raqamini kiritib, qayta urinib ko‘rishingiz mumkin.

   Javob sahifasi
7. Заңды тұлға ретінде қалай тіркелуге болады?

   Заңды тұлғаға шот ашу үшін келесі қадамдарды орындаңыз:

   1. Жаңа Жеке кабинет тіркеңіз (тіркелу кезінде шотты басқаратын адамның жеке деректерін пайдаланыңыз).
   2. Барлық қажетті құжаттардың (төменде көрсетілген) көшірмелерін info@roboforex.com мекенжайына жіберіңіз және келесі ақпаратты көрсетіңіз:

   - Заңды тұлға ретінде Жеке кабинет ашу мақсаты

   - Компанияңыздың қызмет аясы

   - Шот толтыру үшін пайдалануды жоспарлап отырған төлем жүйесі

   - Жоспарланған салу сомасы

   - Компанияңыздың веб-сайты

   Қажетті құжаттар:

   - Компанияның тіркеу туралы куәлігі

   - Заңды мекенжайы туралы куәлік

   - Директорлар мен хатшыны тағайындау туралы куәлік

   - Компания жарғысы мен құрылтай құжаттары

   - Директорлар кеңесінің шот ашу және шотты басқаратын тұлғаларға өкілеттіктер беру туралы шешімі

   - Акционерлер куәлігі

   - Жақсы жағдай туралы ағымдағы куәлік (тіркеуші берген)

   - Сенімгерлік басқару келісімнің көшірмесі (бар болса)

   - Соңғы қаржы жылы бойынша аудиторлық есептің сканерленген көшірмесі немесе қаражат көзін растайтын балама құжаттар

   - Келесі тұлғаларға құжаттар:

   - Директорлар

   - Акционерлер

   - Түпкілікті бенефициарлар

   - Қол қоюшылар

   Талаптар мен ережелер:

   1. Егер Жеке кабинет жеке тұлғаға тіркелген болса және осы кабинетке байланыстырылған шотты жеке тұлға бұрын толтырған болса, онда мұндай шот «Корпоративтік шот» мәртебесін ала алмайды.
   2. Тікелей/тура және негізгі акционер басқа заңды тұлға болса, компания жоғарыда көрсетілген құжаттар негізінде меншік құрылымын тексеру және түпкілікті бенефициарлар болып табылатын және/немесе басқа заңды тұлғаны бақылайтын жеке тұлғалардың жеке басын анықтауға тиіс.
   3. Барлық құжаттар, сондай-ақ олардың түпнұсқаларының нотариуспен куәландырылған және қол қойылған ағылшын тіліне аудармасы болуы қажет.
   4. Максималды файл өлшемі - 10 МБ. Рұқсат етілген файл форматтары: bmp, gif, jpg, jpeg, pdf, png, zip. Егер файлдардың жалпы өлшемі 10 МБ-тан асса, әр хаттың өлшемі белгіленген шектен аспайтынына көз жеткізіп, оларды бірнеше бөлек хатпен жіберіңіз.

   Javob sahifasi

Savol berish

Bizning maslahatchilarimiz sizning savolingizga yaqin vaqtlarda albatta javob berishadi.