Логин формасына енгізілген деректердің дұрыстығын тексеріңіз: сауда шотының нөмірі, шот құпиясөзі (оны Жеке кабинет құпиясөзімен шатастырмаңыз), сервер атауы (шот түрлері және RoboForex серверлерінің сәйкестігі).
Егер әлі де қосыла алмасаңыз, Жеке кабинетте шотыңыздың құпиясөзін өзгертіп, әрекетті қайталаңыз.
Құпиясөзді өзгерткеннен кейін мәселе шешілмесе, сізге ыңғайлы кез келген жолмен қолдау көрсету қызметіне хабарласыңыз.