Webinarios (seminarios web)

¿Cómo se realizan los seminarios web?

Nuestros seminarios se celebran a través de la plataforma MyOwnConference. Durante el seminario web, nuestros expertos proporcionan lecciones, comparten las pantallas de sus dispositivos con los participantes y hacen presentaciones. Los usuarios tienen la oportunidad de hacer sus preguntas en el chat y el orador hará todo lo posible por proporcionar las respuestas más detalladas. En un par de días, una grabación del seminario web estará disponible en nuestro canal de YouTube.

Los webinarios agendados para la semana actual serán publicados en "Webinarios de RoboForex".

¿Cuánto cuesta participar en un seminario web?

La participación en el seminario web es gratuita. Si usted no es cliente todavía de RoboForex, debe registrarse para participar en el seminario web en la página de nuestros eventos.

Si ya tiene un perfil en nuestra Compañía, no tiene que registrarse de nuevo, porque los enlaces para participar en el seminario web están disponibles en el área de miembros. Además, puede suscribirme a nuestras noticias y eventos (en caso de que todavía no lo haya hecho) y no se perderá ni un solo seminario web sobre el tema que más le interese. La suscripción está disponible en la sección "Suscripciones por correo electrónico" de su área de miembros.

¿Cuál es la duración de un seminario web?

Como norma, un seminario web dura alrededor de 50-60 minutos, pero la duración podría variar dependiendo del tema tratado, el ritmo del orador y el número de preguntas respondidas a los participantes.

¿Cómo me registro en un seminario web?

Si usted ya tiene un perfil en nuestra compañía, los enlaces para unirse a un webinario estarán disponibles en su Área de Miembros en la página "Webinarios". No se necesita hacer nada más para participar en los seminarios web.

Si todavía no es cliente nuestro, tendrá que registrarse en la página "Seminarios y seminarios web" de RoboForex.

¿Cómo participo en un seminario web?

Para unirse a un webinario siga el enlace de la página de "Webinarios" en su Área de Miembros.

Después de presionar en el enlace, tendrá que introducir su nombre y correo electrónico en la ventana emergente.

Después de hacer clic en "Participar", será redirigido a la "sala" del seminario web. El seminario web comenzará tan pronto como el ponente se una a la "sala".

¿Qué es MyOwnConference?

La plataforma MyOwnConference es una plataforma elegida por RoboForex para llevar a cabo seminarios web gratuitos. Según la información del servicio, la plataforma se utiliza por más de 10 millones de personas al año. Los usuarios solo pueden participar en un seminario web, pero no lo pueden descargar desde la plataforma. Sin embargo, el equipo de RoboForex hace todos los webinarios anteriores disponibles para ver en línea en su Área de Miembros.

¿Cómo puedo consultar seminarios web previos?

Usted puede ver webinarios anteriores en la pagina de "Webinarios" de su Área de Miembros. Los videos se publican entre 2-3 días después del seminario web.

¿Cómo puedo descargar seminarios web previos?

Lamentablemente, no puede descargar seminarios web previos. No obstante, usted puede verlos en la página de "Webinarios" de su Área de Miembros.

¿Por qué no puedo ver/oír al ponente del seminario web?

Esta sección contiene instrucciones sobre cómo resolver diferentes problemas técnicos, a los podría enfrentarse durante el seminario web.

En caso de sufrir alguna dificultad técnica (por ejemplo, no hay sonido o imagen), lo primera siga el enlace para revisar el sistema. Es una prueba de los desarrolladores de MyOwnConference que ayuda a identificar cualquier error o fallo en menos de 30 segundos.

Además, las siguientes instrucciones le ayudarán a resolver los problemas:

1. Si no puede oír al ponente

   Busque el icono de los altavoces (auriculares) en su escritorio y asegúrese de que el sonido está activado. Si no lo está, haga clic en el icono para abrir la ventana de diálogo y ajuste el volumen como lo considere necesario.

2. Si no puede ver al ponente o lo que muestran en sus pantallas

   Actualice el navegador pulsando F5. Si esto no ayudase, vuelva a conectarse a Internet.

3. Si el video es lento

   Intente actualizar la página del seminario web o vuelva a conectarse a Internet.

4. Si no ve el chat

   Restablezca el nivel de zoom en su navegador al 100% y el chat aparecerá en la pantalla.

5. Si no puede ver la presentación correctamente

   Revise la fecha y la hora de su dispositivo. En caso de que sean incorrectas, restablézcalas.