RoboForex
- Сауда
- Көшірме сауда
- Промо-акциялар
- Құралдар
- Серіктестер
- Біз туралы
- Басты парақша
- ЖҚС
- Техникалық сұрақтар
Техникалық сұрақтар
- Терминалдағы шотыма қалай қосылуға болады?Жауап парақшасы
Бұл нұсқаулар MetaTrader 4/5 терминалдарындағы шоттарыңыз, сондай-ақ олардың MetaQuotes мобильді қосымшаларына қосылу үшін қолданылады.
Шотты MetaTrader 4/5 жұмыс үстелі нұсқасына қалай қосуға болады
- Терминалдың негізгі мәзірінде "Файл", содан кейін - "Сауда шотына қосылу" тармағын таңдаңыз.
- Пайда болған терезеде сауда шотыңыздың нөмірі ("Логин" өрісі) және тіркелу кезінде алынған кіру құпиясөзін көрсетіңіз. Сауда шотының құпиясөзін Жеке кабинет құпиясөзімен шатастырмау үшін абай болыңыз.
- "Сервер" өрісінде шотыңыздың түріне арналған серверді таңдап, "Сауда шотына қосылу" батырмасын басыңыз.
- Деректерді сақтау және келесі рет қосылғанда құпиясөзді енгізбеу үшін "Жеке ақпаратты сақтау" құсбелгісін қойыңыз.
- Деректер дұрыс енгізілсе, төменгі оң жақ бұрыштағы қосылым көрсеткіші жасыл-қызыл түске айналады.
iOS үшін MetaTrader 4/5 мобильді нұсқасында шотты қалай қосуға болады
- "Баптаулар" қойындысына ("плюс" таңбасы бар белгіше) өтіп, "Жаңа шот" тармағын таңдаңыз.
- Содан кейін "Бар шотты қосу" мәзір тармағын пайдаланыңыз.
- Серверлер тізімінде қажеттісін тауып, шот нөмірі мен құпиясөзді енгізіңіз, қажет болса, "Құпиясөзді есте сақтау" құсбелгісін қойыңыз.
Android үшін MetaTrader 4/5 мобильді нұсқасында шотты қалай қосуға болады
- Бүйірлік мәзірден "Шоттарды басқару" тармағын таңдаңыз.
- Ашылған терезенің жоғарғы оң жақ бұрышындағы "плюс" белгісін басып, "Бар шотты қосу" бөліміне өтіңіз.
- Серверлер тізімінде қажеттісін тауып, шот нөмірі мен құпиясөзді енгізіңіз, қажет болса, "Құпиясөзді сақтау" құсбелгісін қойыңыз.
Серверлердің RoboForex шот түрлеріне сәйкестігі
MetaTrader 4
- RoboForex-Demo - "Demo" түріндегі шоттар, соның ішінде конкурстық.
- RoboForex-DemoPro - "Demo Pro" түріндегі шоттар, соның ішінде конкурстық.
- RoboForex-Pro, RoboForex-Pro-2, RoboForex-Pro-3, RoboForex-Pro-4, RoboForex-Pro-5, RoboForex-Pro-6 - "Pro" түріндегі шоттар.
- RoboForex-ProCent, RoboForex-ProCent-2, RoboForex-ProCent-3, RoboForex-ProCent-4, RoboForex-ProCent-5, RoboForex-ProCent-6, RoboForex-ProCent-7, RoboForex-ProCent-8 - "ProCent" түріндегі шоттар.
- RoboForex-ECN, RoboForex-ECN-2, RoboForex-ECN-3 - "ECN" түріндегі шоттар.
- RoboForex-Prime - "Prime" түріндегі шоттар.
MetaTrader 5
- RoboForex-Pro - "Pro", "ProCent", "Demo Pro" түріндегі шоттар.
- RoboForex-ECN - "ECN", "Prime", "Demo" түріндегі шоттар.
Шотқа сипатталған жолмен қосыла алмасаңыз немесе терминал "Қате шот" қатесін көрсетсе, мәселені шешу үшін біздің нұсқауларды пайдаланыңыз.
- Терминалды компьютерге қалай орнатуға болады?Жауап парақшасы
- Қызығушылық тудыратын платформаның орнату файлын веб-сайтымыздың "Жүктеу орталығы" парақшасы немесе өз Жеке кабинетіңізден жүктеп алыңыз.
- Жүктеп алынған файлды ашып, берілген нұсқауларды орындаңыз.
Орнату кезінде қандай да бір мәселе туындаса, біздің қолдау көрсету қызметіне хабарласыңыз.
- Сервер мекенжайлары қандай?Жауап парақшасы
MetaTrader 4
RoboForex-Demo mt4-demo.roboforex.com RoboForex-DemoPro mt4-demopro.roboforex.com RoboForex-ECN mt4-ecn1.roboforex.com RoboForex-ECN-2 mt4-ecn2.roboforex.com RoboForex-ECN-3 mt4-ecn3.roboforex.com RoboForex-Prime mt4-prime.roboforex.com RoboForex-Pro mt4-pro1.roboforex.com RoboForex-Pro-2 mt4-pro2.roboforex.com RoboForex-Pro-3 mt4-pro3.roboforex.com RoboForex-Pro-4 mt4-pro4.roboforex.com RoboForex-Pro-5 mt4-pro5.roboforex.com RoboForex-Pro-6 mt4-pro6.roboforex.com RoboForex-ProCent mt4-pc1.roboforex.com RoboForex-ProCent-2 mt4-pc2.roboforex.com RoboForex-ProCent-3 mt4-pc3.roboforex.com RoboForex-ProCent-4 mt4-pc4.roboforex.com RoboForex-ProCent-5 mt4-pc5.roboforex.com RoboForex-ProCent-6 mt4-pc6.roboforex.com RoboForex-ProCent-7 mt4-pc7.roboforex.com RoboForex-ProCent-8 mt4-pc8.roboforex.com MetaTrader 5
RoboForex-Pro mt5-pro.roboforex.com RoboForex-ECN mt5-ecn.roboforex.com - Терминал "Байланыс жоқ" деп жазса не істеу керек?Жауап парақшасы
Сервермен байланыс жоғалуының себебі интернет қосылымыңыздың нашар сапасы немесе сервер жағындағы мәселелер болуы мүмкін.
Мәселені шешу үшін келесі қадамдарды орындаңыз:
- Интернет қосылымыңыздың тұрақтылығы мен сапасын тексеріңіз.
- Мәселелер табылмаса, серверлерді қайта сканерлеп көріңіз. Ол үшін терминалдың төменгі оң жақ бұрышындағы "Байланыс жоқ" жазуын басып, "Серверлерді қайта сканерлеу" тармағын таңдаңыз.
- Қайта сканерлеу көмектеспесе, терминалдың негізгі мәзірі арқылы шотыңызға қайта қосылыңыз.
Егер осы әдістердің ешқайсысы нәтиже бермесе, сізге ыңғайлы кез келген жолмен қолдау көрсету қызметіне хабарласыңыз.
Сұрақ кою
Біздің кеңесшілер сұрағыңызға мүмкіндігінше тез жауап береді.