- Trgovanje
- Za klijente
- promocije
- Za partnere
- O nama
FAQ o tehničkoj podršci
- Kako se povezati s računom u terminalu?Pitanje stranice
Ove su upute primjenjive za povezivanje s vašim računima na MetaTrader 4/5 terminalima, kao i za njihove mobilne aplikacije koje je dizajnirao MetaQuotes.
Spajanje na verziju radne površine za MetaTrader 4/5
- U glavnoj traci izbornika terminala odaberite "Datoteka", a zatim "Prijava na račun računa".
- U skočnom prozoru upišite broj svog trgovačkog računa ("Prijava") i lozinku koju ste dobili nakon registracije. Budite oprezni i ne brkajte lozinku svog trgovačkog računa s lozinkom za područje članova.
- U polju "Server" odaberite poslužitelj za vrstu vašeg računa i kliknite "Prijava".
- Kako biste spremili podatke računa, a ne htjeli ih unijeti sljedeći put kada se prijavite, potvrdite okvir "Spremi podatke o računu".
- Ako su unesene informacije točne, indikator u donjem desnom kutu postat će zeleno-crveni.
Spajanje na mobilnu verziju MetaTrader 4/5 za iOS
- Idite na karticu "Postavke" (ikona sa znakom "+") i odaberite "Novi račun".
- Zatim upotrijebite stavku izbornika "Prijava na postojeći račun".
- Na popisu poslužitelja pronađite željeni, unesite broj svog računa i lozinku, ako želite potvrditi okvir "Spremi lozinku".
Spajanje na mobilnu verziju MetaTrader 4/5 za Android
- Na bočnoj traci odaberite "Upravljanje računima".
- Kliknite znak "+" u gornjem desnom kutu zaslona i idite na odjeljak "Prijava na postojeći račun".
- Na popisu poslužitelja pronađite željeni, unesite broj svog računa i lozinku, ako želite potvrditi okvir "Spremi lozinku".
Kompatibilnost poslužitelja i vrsta računa na RoboForexu
MetaTrader 4
- RoboForex- Demo - Demo računa, uključujući i one za natjecanje.
- RoboForex- Demo Pro - Demo Pro računi, uključujući i one za natjecanje.
- RoboForex-Pro, RoboForex-Pro-2 - Pro-Standard računa.
- RoboForex-Pro Cent, RoboForex-Pro Cent - 2, RoboForex-Pro Cent - 3, RoboForex-Pro Cent - 4 - Pro-Cent računa.
- RoboForex-Pro Cent - 5 - Cent pridruženi računi.
- RoboForex- ECN - ECN računa.
- RoboForex- Prime - Prime računa.
MetaTrader 5
- RoboForex-Pro - Pro-Standard, Pro-Cent, Demo Proračuni.
- RoboForex- ECN - ECN, Demo računa.
Ako se ne možete povezati s računom na gore opisani način ili terminal kaže " Nevažeći račun ", za rješavanje problema koristite naše upute.
- Kako instalirati terminal na računalo?Pitanje stranice
- Preuzmite instalacijsku datoteku odabrane platforme iz odjeljka "Centar za preuzimanje" na našoj web stranici ili u području članova .
- Pokrenite datoteku i slijedite upute.
U slučaju bilo kakvih problema tijekom postupka instalacije, obratite se našoj Live Support.
- Koje su adrese poslužitelja?Pitanje stranice
MetaTrader 4
RoboForex- Demo mt4- demo-dc1.roboforex.com RoboForex- Demo Pro mt4- demopro-dc1.roboforex.com RoboForex- ECN mt4- ecn-dc1.roboforex.com RoboForex- Prime mt4- prime-dc1.roboforex.com RoboForex-Pro-2 mt4-ps2-dc1.roboforex.com RoboForex-Pro mt4-ps-dc1.roboforex.com RoboForex-Pro Cent mt4-pc-dc1.roboforex.com RoboForex-Pro Cent - 2 mt4-pc2-dc1.roboforex.com RoboForex-Pro Cent - 3 mt4-pc3-dc1.roboforex.com RoboForex-Pro Cent - 4 mt4-pc4-dc1.roboforex.com RoboForex-Pro Cent - 5 mt4-pc5-dc1.roboforex.com MetaTrader 5
RoboForex-Pro mt5-dc1.roboforex.com RoboForex- ECN mt5 ecn-dc1.roboforex.com - Što učiniti ako na terminalu piše "Nema veze"?Pitanje stranice
Mogući razlozi "Nema veze" mogu biti ili loša internetska veza ili problemi s poslužiteljem.
Da biste riješili problem, pokušajte učiniti sljedeće:
- Provjerite je li vaša internetska veza stabilna i dobra.
- Ako postoji, pokušajte ponovo ukloniti poslužitelje. Lijevim klikom na poruku "Nema veze" u donjem desnom kutu terminala i odaberite "Rescan serveri".
- Ako ponovno provjera nije pomoglo, ponovno se prijavite na svoj račun u glavnom izborniku terminala.
Ako nijedan od gore navedenih koraka nije riješio problem, molimo kontaktirajte našu Živu podršku na bilo koji pogodan način.
Pitati
Naš savjetnik će uskoro odgovoriti na vaše pitanje.