Adatvédelmi irányelvek

A RoboForex nemcsak az üzleti területen nyújt szolgáltatásokat, hanem ügyfeleink magánéletét és teljes biztonságát is biztosítja. Ez az irányelv nem csak a jelenlegi ügyfelekre vonatkozik, hanem a korábbi és a jövőbeli ügyfelekre is.

Ki gyűjti az adatokat?

A RoboForex Ltd egy nemzetközi bróker, amelyet az IFSC szabályoz, az IFSC / 60/271 / TS engedélyszám.

A társaság olyan személyes, viselkedési és egyéb adatokat gyűjt, amelyeket Ön vállal, hogy megosztja velünk a web-tulajdonságaink - például a https://roboforex.com , https://www.copyfx.com , https: / - használata előtt. /www.contestfx.com , https://rtrader.umstel.com , ideértve a nyelvi verziókat és az aldomaineket. Ebben az esetben az Ügyfelet erről értesítik és előzetes hozzájárulást kérnek.

Az Ön tevékenységével kapcsolatban bármilyen információt csak üzleti célokra használunk fel, amelynek célja a szolgáltatás minőségének javítása, a RoboForex új szolgáltatásaival és termékeivel kapcsolatos információk időben történő megadása, pénzügyi képességeinek és igényeinek alapos felmérése, valamint a feldolgozás tranzakciókat.

Milyen adatokat gyűjtünk?

A következő személyes adatokat gyűjthetjük, tárolhatjuk és felhasználhatjuk, ideértve, de nem kizárólag:

Személyazonossági adatok: keresztnév, vezetéknév, felhasználónév vagy bármilyen más azonosító, amelyet a szolgáltatásunk használata során hozott létre, személyazonosságának numerikus kép formájában történő igazolása, születési ideje és helye, neme, lakóhelye és állampolgársága.

Kapcsolattartási adatok: a lakóhely címe, beleértve ennek a címnek a számszerű formában történő igazolását, a telefonszámát, az e-mail címét.

Szakmai adatok: iskolai végzettség, foglalkozás, munkáltató neve, online kereskedelemben szerzett tapasztalat, ismeretek az online kereskedelemről és az ahhoz kapcsolódó kockázatokról, ezen adatok összes vonatkozó bizonyítékával együtt.

Pénzügyi és adóügyi adatok: éves és havi jövedelem, nettó vagyon, adószám és adószékhely szerinti ország, bankszámlaszám és bankszámlakivonatok, bankkártyaszámok és tulajdonjogának igazolása, elektronikus pénztárca adatai, pénzeszközök.

Műszaki használati adatok: az Ön IP-címe és tartózkodási helye, a böngésző típusa és verziója, az eszköz típusa és modellje, az operációs rendszer és a webhelyünkhöz való hozzáféréshez és azok használatához használt minden egyéb adat.

Viselkedésre vonatkozó adatok: webhelyeink viselkedésével kapcsolatos összes adat - hivatkozásokra kattintások, letöltések, görgetések stb.

Marketing adatok: beleegyezik abba, hogy tőlünk kapjon marketing és reklámanyagokat, valamint a kommunikációs csatorna típusát és az üzenet nyelvét.

A sütik irányelve

A sütik olyan fájlokat tartalmaznak, amelyeket a webhelyek használnak a forgalom regisztrálására. Ezeket a webhely-kiszolgálótól származó információkat ideiglenesen menti a számítógép vagy a mobil eszköz merevlemezére, amikor először látogatja meg a weboldalt, és ezután lehetővé teszi, hogy a webhely felismerje böngészőjét.

A RoboForex Ltd sütik segítségével határozza meg, hogy mely szolgáltatások a legérdekesebbek ügyfelei számára, és megmérje a látogatók tevékenységét a társaság webhelyein. A sütik használatával azonosítjuk a leginkább igényelt hirdetéseket, és becsüljük meg a potenciális ügyfelek vonzásához kapcsolódó erőforrások népszerűségét.

Milyen típusú sütiket használunk?

Munkamenet-sütik: az ilyen típusú sütik csak a webhelyünkön tartott munkamenetek során kerülnek felhasználásra (amikor weblapunkat használja), és csak addig tárolódnak, amíg bezárja böngészőjét.

Analitikus sütik: az ilyen típusú sütik összegyűjtik a viselkedési információkat arról, hogy Ön hogyan használja weboldalunkat, és átadja azokat elemző szoftverünknek, ahol legfeljebb 6 hónapig tárolhatók. A tárolt információk nem tartalmazzák a nevét, e-mail címét vagy bármilyen más személyes információt, tehát névtelen. A weboldalunkon a felhasználók tevékenységének nyomon követésére használjuk, amely lehetővé teszi a zökkenőmentes felhasználói élmény biztosítását minden platformon, és a potenciális pontatlanságok nyomon követését.

Promóciós sütik: az ilyen típusú sütik arra szolgálnak, hogy a weboldal bármely látogatójának releváns hirdetést nyújtsanak abban a pillanatban, amikor nem használják valamelyik platformunkat. Tartalmazhatnak egy vagy több hirdetési partnerünk harmadik fél által készített sütiket.

Preferenciák és funkcionális sütik: az ilyen típusú sütik meghatározzák a webhelyünk használata során választott döntéseit, legyen az a weboldal nyelve vagy egy felbukkanó ablak bezárása.

Hogyan kezeljük a sütik preferenciáit

Törölheti a számítógépére helyezett sütiket, amikor a böngészőbeállításokkal használja webhelyeinket. A legnépszerűbb böngészőkben a sütik kezelésére vonatkozó utasítások az alábbiakban találhatók:

Ügyeljen arra, hogy teljes mértékben tudomásul veszi, hogy a sütik törlése befolyásolhatja a mi és más weboldalainkon használt funkciókat.

Mire gyűjtjük és dolgozzuk fel az Ön személyes adatait?

A személyes adatoknak a jogszabályokkal összhangban történő gyűjtésének fő okait és céljait az alábbiakban ismertetjük:

Szerződéses kötelezettségek: Annak érdekében, hogy Önt, mint Ügyfelet fel tudjuk venni, személyes adatait az Ügyfélszerződésünknek megfelelően kell kérnünk és ellenőriznünk.

Jogi kötelezettségek: A RoboForexre számos különféle törvény vonatkozik, amelyek a pénzügyi szervezetekre vonatkoznak (pl. Pénzmosás elleni törvények, pénzügyi szolgáltatásokról szóló törvények, társasági törvények, adatvédelmi törvények és adószabályok). Ezek a törvények és irányelvek arra kötelezik a Társaságot, hogy gyűjtsék és tárolják a szövegekben kért személyes adatokat.

Panaszok vizsgálata: panaszainak kivizsgálásához felhasználhatjuk az Ön által a vizsgálat során megadott adatokat.

Adatelemzés: különféle eszközöket használunk magatartási és mennyiségi adatok gyűjtésére webhelyünk felhasználói és e-mailjeink előfizetői számára, hogy a felhasználók számára a végső felhasználói élményt és a releváns tartalmat szolgáltassuk.

Marketing célok: Ha beleegyezik abba, hogy megkapja a marketing kommunikációs anyagainkat, akkor az Ön által megadott személyes adatokat felhasználjuk, hogy információkat küldjünk termékeinkről, szolgáltatásainkról és a közelgő eseményekről.

Jogi értesítések: A törvény kötelezi Önt arra, hogy tanácsot adjon Önnek termékeink, szolgáltatásaink és / vagy megállapodásaink változásairól, ezért felhasználhatjuk személyes adatait.

Az EU / EGT ügyfelek személyes adatainak gyűjtésének fő okait és céljait a SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSÁNAK FELTÉTELE ismerteti.

Kinek adhatjuk ki személyes adatait?

A Társaság fenntartja a jogot, hogy a kívánt mennyiségben és a fenti célokból személyes adatokat tegyen közzé:

  • Harmadik fél marketing és hirdetési szolgáltatói;
  • Harmadik fél szolgáltatói;
  • Leányvállalatok és kapcsolt vállalkozások;
  • Irányító szervek;
  • Könyvvizsgálók és vállalkozók;
  • Bárki, az Ön felhatalmazása.

Felhívjuk figyelmét, hogy személyes adatait soha nem szabad átadni a Vállalat számára ismeretlen harmadik feleknek, akikkel nincs megfelelő megállapodás.

Mindenesetre az Ügyfelet erről értesítik, és a GDPR-nek megfelelően előzetes hozzájárulást kell adnia ezekhez a tevékenységekhez.

Az adatok továbbítása az EGT-n kívül

A RoboForex nem továbbítja az EGT-n kívüli EU / EGT ügyfelek személyes adatait.

Az EU / EGT-ből származó ügyfelek személyes adataival kapcsolatos jogai

A törvény szerint a következő jogokkal rendelkezik az Ön által tárolt és feldolgozott személyes adataival kapcsolatban:

1. Jog a tájékoztatáshoz arról, hogy feldolgozzuk az Ön személyes adatait, és hogy mely adatokat pontosan feldolgozzuk.

2. A személyes adataihoz való hozzáférés joga.

3. A személyes adatok helyesbítésének joga abban az esetben, ha azok nem pontosak vagy nem naprakészek.

4. Jog arra, hogy indokolt kérése alapján törölje személyes adatait szervereinktől.

5. Személyes adatainak feldolgozásának korlátozásának joga (ami nem jelenti annak tárolását).

6. Az adatok hordozhatóságához való jog. Bizonyos esetekben joga van a személyes adatainak gépi olvasható formátumban történő megszerzésére.

7. Jog a személyes adatok feldolgozása ellen tiltakozni.

8. Jog arra, hogy nem vonatkozik automatizált döntéshozatalra, beleértve a profilozást is, ha az nem beavatkozik a közted és a RoboForex közötti szerződés teljesítésében.

Az Ügyfél jogainak tiszteletben tartásával a Társaság tájékoztatja Önt, hogy Ön képes gyakorolni a fent említett jogokat, ha ez nem ellentétes a pénzmosás és a terrorizmus finanszírozásának megelőzésére, a társaság nyilvántartási kötelezettségeire stb. Vonatkozó jogi követelményekkel. .

Adatvédelmi tiszt

Az Ön és a Társaság közötti adatvédelmi ügyekkel kapcsolatos minden releváns jog, kérdés vagy panasz gyakorlása érdekében kérjük, először vegye fel a kapcsolatot az adatvédelmi tisztviselővel a [email protected] címen .