Depósito/Retirada

1. Qual é o depósito mínimo?

   O depósito mínimo depende do tipo de conta:

   • Pro-Cent, Pro-Standard e ECN-Pro: 10 USD / 10 EUR ou o equivalente na moeda da conta.
   • Prime: 5.000 USD ou o equivalente na moeda da conta.
   • R Trader: 100 USD / 100 EUR.

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2. Como é que eu posso depositar fundos na minha conta?

   Poderá depositar fundos na sua conta, usando qualquer sistema de pagamento disponível na sua Área de Membros.

   1. Vá à página "Depositar Fundos".
   2. Escolha a conta na qual vai depositar fundos a partir da lista descendente.
   3. Escolha o sistema de pagamento.
   4. Decida se pretende depositar fundos e receber os fundos de bónus ou não e escolha a percentagem.
   5. Especifique o montante e a moeda
   6. Clique em "Depositar fundos".

   Após isso, seguir-se-á o segundo passo do procedimento de depósito, no qual vai-lhe ser pedido que especifique alguma informação adicional, de acordo com as exigências do sistema de pagamento escolhido.

   No caso de ter alguma questão, aquando de qualquer passo do procedimento de pagamento, por favor, contate o nosso Suporte Live.

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3. Como é que eu posso levantar fundos da minha conta de negociação?

   Poderá levantar fundos da sua conta, na sua Área de Membros. Para fazê-lo:

   1. Vá a "Levantar Fundos".
   2. Certifique-se de que a conta ativa da sua Área de Membros é aquela da qual pretende levantar fundos.
   3. Escolha o sistema de pagamento a partir da lista de opções disponíveis de levantamento.
   4. Clique em "Ir para".

   Dependendo do sistema de pagamento escolhido, poderá ser-lhe pedido que especifique alguma informação adicional, na página seguinte, para criar um pedido de levantamento.

   Por favor, note que os pedidos de levantamento são processados pela Empresa, dentro de dois dias úteis, das 9:00 às 18:00 (EET).

   No caso de ter alguma questão, aquando de qualquer passo do procedimento de levantamento, por favor, contate o nosso Suporte Live.

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4. Qual é a comissão cobrada pela empresa para a retirada de fundos?

   A Companhia RoboForex não possui taxas e comissões por retiradas. A comissão poderá ser cobrada pelo seu banco ou sistema de pagamento através do qual o pagamento será feito.

   Os montantes atuais da comissão, pelo levantamento de fundos, estão especificados na tabela que se encontra na página "Métodos de Depósito e Levantamento" do nosso website.

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5. É possível depositar na minha conta de negociação através de um escritório da companhia?

   Não.

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